七月底暂停预定！共享民宿巨头Airbnb将关闭中国本土业务

七月底暂停预定！共享民宿巨头Airbnb将关闭中国本土业务

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王潇雨 北京报道

共享民宿业务“开山祖师”Airbnb（下称爱彼迎）在5月24日宣布将中止在中国大陆地域的运营。

依据爱彼迎24日发布的“致中国客户的一封信”显现，其宣布将从2022年7月30日起暂停支持境内游房源、体验及相关预定。

爱彼迎方面表示，“疫情当下，改动是新常态，旅游业也迎来改造。随着出入境政策逐步放开、全球疫情得到有效控制，中国旅游者的出境游需求必将全面释放，”因而决议将“固本培元，全面效劳于出境游。”

爱彼迎同时发布了相关的过渡政策，自2022年5月24日上午11时起，用户将不能在平台预定入住/参与体验日期在2022年7月29日（含）之后的中国大陆地域房源，及2022年7月30日（含）之后的中国大陆地域体验；自2022年7月30日0时起，中国大陆地域房源和体验的相关效劳将全部暂停。

爱彼迎方面表示，出境游房源/体验预定和效劳以及曾经确认的，退房日期/体验终了日为期在2022年7月29日（含）以前的境内有房源/体验的预定和效劳不受此次业务调整的影响。同时曾经确认的入住房源日起在2022年7月29日（含）之后，或参与体验日起在2022年7月30日（含）之后的预定，平台将自动取消，并提供全额退款。

但这并不意味着这家公司从此放弃了中国市场，而是将业务聚焦在效劳于中国旅游者出境游住宿方面的机遇。该公司将保存在中国的办事处，并以为在中国出境旅游方面取得的机遇更大——特别是亚太地域的旅游。

爱彼迎收缩

爱彼迎是最早将旅游者住宿需求与目的地闲置房屋出租业主经过平台将需求对接起来的商业平台之一，在2008年成立于美国旧金山。这种衔接个人房东与个人住户的商业方式在传统的酒店住宿需求之外开创了一个新的市场空间，用户能够经过网络或是手机客户端发布或者搜索短租房屋的信息，并在线预定或接单。

在新冠疫情爆发之前，爱彼迎不时处在快速展开的节拍中，2020年前后曾经在全球191个国度和地域具有超越700万房源，并且一度估值远超一众老牌酒店巨头，像几家共享经济范畴的巨头一样用带有科技光环的新业务方式席卷了传统行业。

爱彼迎于2016年开端在中国展开业务，一些此前在出境旅游中尝试过这个业务的旅游者成为其中国本土业务最早的尝鲜者，并疾速在一些大城市和抢手旅游目的地铺开业务。但像其他很多相似的新商业方式一样，爱彼迎在中国本土也疾速呈现一批效仿者，这也使得这个业务范畴获取资源和客户的成本被疾速推升。而一些传统的在线旅游效劳平台也开端逐步涉入民宿和短租业务，成为爱彼迎在中国本土的竞争对手。

此外，在法律监管层面的不肯定性也成为共享住宿业务在中国本土展开的一个问题。一些地域市场的酒店业运营者就好像此前出租车抵御UBER一样，经过给监管方施压来抵御爱彼迎的业务扩张。

这种介于个人房屋租赁与需求准入资质才干运营的旅店业交叉的业态，也从此前“野生”状态开端逐步进入到监管范围，各地开端出台针对民宿运停业态的运营规范、规范以及注销存案授牌等诸多规范化的运营方式。

尴尬位置

有此前曾经在上海运营爱彼迎的人士在与《华夏时报》记者交流时透露，个人房源用于民宿运营的受权很多都游走于灰色地带，即在没有获颁运营牌照的状况下运营。这实践上也并非仅仅在中国市场呈现的问题，好比此前在日本市场，爱彼迎就阅历了从“无照”运营到相关法规出台之后才从一种较为尴尬的状态逐步走向正轨，成为酒旅市场真正的竞争参与者。

而爱彼迎自己也在经过对产品结构的调整来顺应市场和监管的需求，好比跳出非规范化的方式，推行全球统一的房源分级规范AirbnbPlus，针对商务旅游的产品效劳，以及目的地个性化产品体验等来增强自身产品的黏性和竞争力。

但也和其他一些发源于海外的共享经济企业在中国面临的困境相似，爱彼迎在中国本土的运营在本地竞争对手以及较为共同的商业环境下，想要像其在其他地域市场树立起优势也是一种应战。

在前述爱彼迎中国运营者看来，“大部分旅游者还是更顺应传统酒店那样简单的预定、注销、入住的方式，而爱彼迎则由于其特殊的方式需求增加更多沟通环节，好比房东能够自行评价能否接受预定申请，一个客户完整可能会由于来自房东的评价不佳而被其他房东拒绝预定申请，这都是与传统的酒店行业完整不同的中央。”

而真正构成“致命一击”的是2020年初爆发的新冠疫情，对这家中心竞争力是“体验”的平台带来了庞大的打击，依照相关媒体的报道，相关音讯人士以为爱彼迎在中国的业务变得“过于复杂和昂贵，无法运营，一群本地竞争者让其无法取得优势，过去几年，在中国的住宿仅占平台收入的 1%。”