本文是为大家整理的高铁服务的现状主题相关的10篇毕业论文文献，包括5篇期刊论文和5篇学位论文，为高铁服务的现状选题相关人员撰写毕业论文提供参考。 1.【期刊论文】高铁客运乘务服务管理提升策略探究 期刊：《上海商业》 | 2021 年第 004 期 摘要：随着高速铁路的迅猛发展,铁路客运硬件设备得到极大提质,同时对高速列车客运乘务服务提出了更高的要求。本文分析了高铁客运乘务服务管理存在的问题,从服务质量、餐车管理、路风建设等方面提出相应改善措施及探索性的建议。 关键词：高速铁路；客运乘务；服务管理 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_business_thesis/0201288693558.html
2.【期刊论文】高铁无线光通信技术研究现状 期刊：《光通信技术》 | 2021 年第 001 期 摘要：针对传统高铁通信系统中用户通信频繁中断和轨道安全等问题,介绍了无线光通信技术在高铁通信中的应用,主要围绕高铁无线光小区切换、光跟瞄、光轨道监测和光通信实验这4种技术,分析了高铁无线光通信信道模型,包括湍流、雨天和雾天信道模型.最后展望了高铁无线光通信技术的研究方向. 关键词：高铁通信；无线光通信；无线光信道 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_optical-communication-technology_thesis/0201288862269.html
3.【期刊论文】5G网络高铁覆盖方案现状及演进 期刊：《通信与信息技术》 | 2021 年第 001 期 摘要：我国5G网络已经商用,运营商5G网络建设初期的重点是广覆盖.随着5G建设的深入,网络建设将向深度覆盖、容量提升和重点场景覆盖转变.由于工作于3.5GHz频段的5G网络在空间传播和穿透损耗方面,与4G相比存在较大差距,这必将对5G高铁场景连续覆盖带来挑战,因此需要针对高铁覆盖场景的特点,探讨未来5G网络的高铁覆盖解决方案. 关键词：5G；高铁；覆盖；毫米波 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_communication-information-technology_thesis/0201288863637.html
4.【期刊论文】高铁巡防队伍的现状及对策 期刊：《广西铁道》 | 2021 年第 002 期 摘要：铁路巡防队伍是加强铁路路外安全建设、保障铁路路外安全的一支重要力量,其工作情况和作用发挥得如何,与铁路的路外安全紧密相关。以桂林高铁工务段以例,通过分析铁路巡防队伍的管理现状,针对目前存在的问题,提出建立合理的联动机制,积极主动介入配合巡防队伍管理,补充完善经济考核机制等针对性的解决对策,以路外安全的“有序可控,长期稳定”,实现铁路运输长治久安的目标。 关键词：路外安全；管理对策 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_guangxi-railway_thesis/0201290827839.html
5.【期刊论文】哈大高铁客运服务质量的现状分析 期刊：《黑龙江科技信息》 | 2016 年第 024 期 摘要：哈大高铁是我国“十一五”规划建设的重点工程,是指在黑龙江省哈尔滨市和辽宁省大连市之间建设的一条高速客运专线铁路.它是我国《中长期铁路网规划》“四纵四横”快速铁路网京哈客运专线的重要组成部分,是我国有史以来在东北地区建设的第一条高速铁路,也是世界首条在高寒地区建设的高铁.作为首条高寒地区高铁的服务,应该以乘客需求为导向,以为乘客营造安全、舒适、温馨的旅行环境为目标.这就需要高铁相关部门及客服人员牢固树立“以顾客为中心”的服务理念,从而赢得良好的服务口碑. 关键词：高铁；服务质量；顾客满意度；现状分析 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_heilongjiang-science-technology-information_thesis/0201256177655.html
6.【学位论文】完善城镇高铁站周边公共服务供给体系研究 目录 著录项 学科：公共管理 授予学位：硕士 年度：2021 正文语种：中文语种 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-degree-domestic_mphd_thesis/020316383403.html
7.【学位论文】高铁服务人员职业装设计研究——以湖北地区为例 目录 著录项 学科：艺术设计 授予学位：硕士 年度：2021 正文语种：中文语种 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-degree-domestic_mphd_thesis/020316376348.html
8.【学位论文】基于用户体验的高铁服务类APP设计——以老年人出行为例 目录 第一个书签之前著录项 学科：工业设计工程 授予学位：硕士 年度：2020 正文语种：中文语种 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-degree-domestic_mphd_thesis/020316036213.html
9.【学位论文】高铁餐饮服务容量计算方法与优化研究 目录 封面声明 致谢 中文摘要 英文摘要 目录 1 绪论 1.1 研究背景及意义 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究意义 1.2 理论研究与应用现状 1.2.1 理论研究 1.2.2 实践应用 1.3 研究内容与技术路线 2 高铁餐饮服务容量相关理论 2.1 相关概念 2.1.1 高铁客运服务容量概念界定 2.1.2 高铁餐饮服务相关概念辨析 2.2 高铁客运服务容量计算方法 2.2.1 高铁客运服务容量影响因素 2.2.2 高铁客运服务容量计算方法 2.3 高铁网络餐饮服务容量影响因素及条件 2.3.1 高铁网络餐饮服务经营模式 2.3.2 高铁网络餐饮服务特点及服务要素 2.3.3 高铁网络餐饮服务蓝图及服务流程 2.3.4 高铁网络餐饮服务容量的限制条件 2.4 小结 3 高铁网络餐饮服务容量计算与优化模型 3.1 相关服务设施设备服务容量计算 3.1.1 车站检票服务容量 3.1.2 车站通道（楼扶梯）服务容量 3.1.3 车站候车厅与站台服务容量 3.2 相关服务人员及服务能力计算 3.2.1 高铁网络餐饮服务人员配置 3.2.2 站台交接服务容量 3.2.3 列车配送服务容量 3.2.4 高铁网络餐饮整体服务容量计算 3.3 高铁网络餐饮服务容量优化模型 3.3.1 问题描述 3.3.2 模型假设与参数 3.3.3 模型架构 3.4 小结 4 天津站网络餐饮服务现状及市场调研 4.1 天津站技术经济及网络订餐概述 4.1.1 车站空间结构 4.1.2 供餐线路与车流 4.1.3 网络餐饮服务流线与订餐规律 4.2 服务满意度专项问卷调查 4.2.1 问卷设计与数据收集 4.2.2 调查结果与分析 4.2.3 问卷调查小结 4.3 服务感知度网络评论调查 4.3.1 研究方法与数据来源 4.3.2 数据分析 4.3.3 研究结论与建议 4.4 天津站网络餐饮服务质量评价及优化思路 4.4.1 网络餐饮服务质量现状及综合评价 4.4.2 网络餐饮服务质量优化思路 4.5 小结 5 天津站网络餐饮服务容量优化研究 5.1 天津站网络餐饮服务流程仿真实验 5.1.1 仿真技术资料准备 5.1.2 构建天津站仿真模型 5.1.3 结果分析与方案评价 5.2 天津站网络餐饮服务容量优化模型 5.2.1 构建服务容量优化模型 5.2.2 不同工况服务容量优化计算 5.2.3 天津站网络餐饮服务容量优化分析 5.3 天津站服务容量监测预警及优化对策 5.3.1 天津站网络餐饮服务容量监测预警机制 5.3.2 天津站网络餐饮服务容量优化对策 5.4 小结 6 研究成果与展望 6.1 研究成果 6.2 研究展望 参考文献 附录 A 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 独创性声明 学位论文数据集 著录项 学科：交通运输工程 授予学位：硕士 年度：2020 正文语种：中文语种 中图分类：道路工程 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-degree-domestic_mphd_thesis/020316035143.html
10.【学位论文】基于乘客满意度的高铁站与城市交通接驳服务水平研究——以京沪高铁线为例 目录 封面声明 致谢 中文摘要 英文摘要 目录 1 引言 1.1 研究背景与问题 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究问题 1.2 研究目的与意义 1.2.1 研究目的 1.2.2 研究意义 1.3 研究方法与技术路线 1.3.1 研究方法 1.3.2 技术路线 1.4 论文结构与内容安排 1.5 创新点 2 文献综述与理论基础 2.1 文献综述 2.1.1 高铁站与单一城市交通接驳研究 2.1.2 高铁站与多种城市交通接驳研究 2.1.3 高铁站与城市交通接驳异质性研究 2.1.4 文献评述 2.2 概念界定与相关理论 2.2.1 高铁站及分类 2.2.2 城市交通 2.2.3 接驳 2.2.4 满意度理论 2.3 本章小结 3 评价指标体系的构建 3.1 影响因素分析 3.2 评价指标体系的构建 3.2.1 构建原则 3.2.2 指标体系的构建 4 研究方法、模型与数据 4.1 结构方程模型 4.1.1 变量与结构 4.1.2 求解与拟合 4.2 模型的构建 4.3 数据来源 4.4 本章小结 5 高铁站与城市交通接驳服务水平实证结果分析 5.1 描述统计分析 5.1.1 乘客特征统计分析 5.1.2 观测变量统计分析 5.2 基于SEM模型的高铁站与城市交通接驳服务水平分析 5.2.1 模型检验与拟合度分析 5.2.2 模型估计结果分析 5.3 不同类型的高铁站与城市交通接驳服务水平评价分析 5.3.1 不同规模的高铁站 5.3.2 不同站前广场类型的高铁站 5.3.3 与市中心不同距离的高铁站 5.4 本章小结 6 结论与展望 6.1 主要结论 6.2 对策建议 6.3 研究展望 参考文献 附录 乘客满意度调查问卷 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 独创性声明 学位论文数据集 著录项 学科：产业经济学 授予学位：硕士 年度：2020 正文语种：中文语种 链接：https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-degree-domestic_mphd_thesis/020316035467.html |
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