互联网赋能慢病管理，打造完整服务链

近日，上海市级医院互联网总平台发布了2022年度便民服务大数据分析报告。

报告显示， 全市市级医院均获得互联网医院执业许可，共开设287个互联网医院诊疗项目，有6048名医生在互联网医院提供线上诊疗和咨询服务。互联网医疗服务424万人次，同比增长73%，其中咨询服务占比47.55%、诊疗服务占比52.45%；在线处方235万余张，同比增长59%。

随着互联网时代的快速发展

互联网与医疗的结合

正在逐步改变着传统的医疗健康行业

政策发力，指明互联网医疗发展方向

据健康中国行动推进委员会2019年7月发布的《健康中国行动（2019-2030年）》，慢病成为居民的主要死亡原因和疾病负担……慢病导致的负担占总疾病负担的70%以上，成为制约健康的重要因素。

同时，慢病的病情延续时间长、病因复杂、服务需求大，需要保持长期高频的诊疗沟通，互联网医疗则为慢病管理搭建了更为顺畅便捷的服务平台。

早在2018年7月，国家卫健委和国家中医药管理局发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》，鼓励互联网医院“积极为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务以及随访管理和远程指导”。

此后，两部门又发布《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》和《远程医疗服务管理规范(试行)》，对“通过互联网等信息技术开展部分常见病、慢性病复诊和‘互联网+’家庭医生签约服务”作出详细指导。

互联网医院+慢病管理的显著优势

随着国家政策的推进以及公众健康管理意识的增强，通过互联网进行慢性病管理，不仅为慢性病防治工作注入了新的活力，提高了管理效率，也为突破技术壁垒提供了可能。

慢管通全院智慧慢病管理解决方案，结合互联网+医院，通过线上诊疗、在线咨询、电子化患者管理等智慧医疗工具，助力医院打造院内院外完整服务链，为患者提供连续性的医疗服务。

01医生管理更高效

与医院现有的互联网医院、微信短信平台等互通，医生可以通过pc端和移动端实时查看患者的居家健康状况，及时给出指导建议，借助技术的方式让信息多跑路，患者少跑路，助力医生高效管理。

02患者体验更方便

在硬件设备的辅助下，慢性病患者可以居家实时监测自己的身体状态和治疗效果，并将数据传输到平台，让医生进行专业的分析和指导，实现可以在不到医院的情况下，依旧能有效控制慢性疾病，让患者得到更好的服务和体验。

03慢病管理成本更低

相关数据显示，慢性病如果使用远程监测可有效降低整体医疗费用，如美国糖尿病患者远程监测血糖可降低40%以上医疗费用。通过互联网医院进行慢病管理，可以最大限度地利用现有的医疗资源，解决医疗资源严重不足的问题。

在慢病管理方面，慢管通全院智慧慢病管理平台可弥补对慢性病院外管理困难的弊端，真正实现了为患者提供便利的渠道，为医生提供高效的管理工具。

目前，大数据、人工智能也是互联网医疗领域被给予厚望的武器，人工智能可以成为医护人员的助手，承担一些常规性工作，比如预约管理、随访提醒、常见病症问答、替代医护人员为患者做例行监控等。慢管通通过新一代人工智能（AI）技术，实现慢病管理中的高频、核心慢病随访业务的智能化、人性化，实现医院的慢病全流程闭环管理。

基于专科专病的全院慢病管理解决方案

基于专科专病的全院慢病管理解决方案，结合了现代医院及科室实际工作场景和管理痛点，采用最新人工智能（AI）技术，以“人工智能+医院+互联网+专科特色”为核心，实现医院的慢病全流程闭环管理。

现在，基于专科专病的全院慢病管理解决方案已在四川大学华西医院、河北医科大学第四医院等一批医院成功落地并取得显著成效。未来，慢管通将继续秉持着“人人需要健康，让智慧健康管理成为一种生活方式”的核心价值主张，帮助医护更智能、更高效的实现慢性病的治疗与管理，让国民少生病、不生病，不竭余力地推进健康中国伟大宏图建设。