在淘宝众筹过千万的一款智能手表的“罪己诏”

智能穿戴领域在近两年不断发展，智能手环和智能手表成为整个行业的“引领者”，年轻消费者对此趋之若鹜，拥有一款智能手环或智能手环就感觉很“酷”，这也是手环、手表销量不断攀升的原因之一吧。

关注智能手表的小伙伴们也许知道，前不久在淘宝众筹上线的一款智能手表——MAS CASRNEY，在众筹期间，众筹金额最终破千万，这在智能手表众筹史上已是绝无仅有了，使智能手表再次刷新了小伙伴们的看法。

众筹过千万的一款智能手表

但就在昨日，这款智能手表官方发表了一篇“罪己诏”，小编仔细一看，结果就是该公司无法按照众筹时间交货（延迟第二批发货），下面就来看看这封“罪己诏”的内容吧。

各位尊贵的淘宝众筹的客户：

在此，MAS CASRNEY要对延迟第二批发货的客户表示诚挚的歉意。

我们知道，这段日子，大家都有些情绪。甚至出现了很多言论过激的现象，小编已被骂哭在厕所。其实对于大家的心理，我们都能理解，毕竟等了两个月还还没拿到货确实心里挺火大的。MAS CASRNEY延迟发货在先，所以，不管外界再多质疑再多谩骂，小编也能承受，坚强的自己，不需要抱抱。

大家都知道，我们从2016年10月份准备启动众筹，12月24日正式启动众筹，我们设定了一个100万的众筹目标，准备了300万的货物，这怎么看都是一个保守的方案。但是MAS CASRNEY智能手表一经上线，不到三天便破百万。随后一路飙升，直至突破千万。可以说大家对MAS CASRNEY智能手表的喜爱远超我们想象，原本保守的方案也变的鞭长莫及，相比较于客户的迫不及待，我们更是心急如焚。所以年后一开工我们就马上跑供应商，追物料，协调生产。但是，前文也提到了，之前只准备了300万的货物，也就是说还差700万，不管是物料方面还是产能方面，我们这边都需要协调，所以对于延迟发货的决定我们很抱歉。

在这里，有三点，小编想要向大家解释一遍。无论大家是否接受，道歉和解释是我们必须做的，而大家看完后会不会接受我们不会强求，但我们问心无愧。

首先，在物料方面，拿西铁城的齿轮箱来说，我们采用的不是市面上标准物料的西铁城石英机芯，而是跟西铁城独家定制的齿轮箱，他们的标准周期是14周，除去春节长假，仅西铁城齿轮箱就要到2月底才能交货，但是如此一来，我们的发货时间更是遥遥无期了，所以无论如何我们是等不到这个时间点的，在我们的协商下，终于将交货时间压缩到2月中旬。这已经是我们尽我们的最大能力了。

其次，去年下半年突然加强了环保的检查。我们的物料里面有很多供应商是要正面面对检查的，第一个就是电镀厂，我们钢带间玫瑰金款，表上面的一圈是需要电镀玫瑰金的，表带的中间有一条也是要镀玫瑰金的，在新的环保检查标准下，发布了新的排污等标准，为了应对这个问题，供应商只有选择减低产能，同时提前放年假。此外，真皮表带也面临同样的问题。皮革在加工的过程当中需要用很多化学物料进行浸泡洗涤等处理，这个过程也带来一定的环保的压力，所以供应商在一月十多号就放年假了。甚至连平常我们不会怎么在意的包装盒，纸箱都面临紧缺，一个小小的包装盒在相邻的两个订单都涨价一块多。年前在第一批订单的物料到了后，我们开始了组装生产，完成了一大半，年后开工后继续进行组装。完成了前面第一批订单的生产，在众筹结束后，已经陆续发货。但是第二批的订单就没有那么顺利了，年后很多的供应商正月十五才开工，而且开工的前面几天工人有一半都没有返厂，有的在路上，有的在老家焦急的抢着票，大家都知道每年、珠三角地区都有这个情况，而MAS CASRNEY智能手表经过这些天的加班加点的赶工，基本上在齿轮箱这个物料到的前后，陆续开始交货了，能匹配上生产了。

最后，生产组装。我们的产品是智能手表，很多的特性是跟手表行业一样的，但是跟其他电子产品可以直接按SOP生产检验出货是完全不一样的，比如我们的机芯在做好后，装上电池，需要静置24小时，然后才能去组装成表，成表装好之后又要静置一天，看走时是否准确，才做最终的检验，包装出货。

小编知道，延迟发货的结果已经造成，可能小编说再多都没用。但是，总不能知道会失败就不去尝试努力了对不对？

在快到承诺发货结束的前几天我们才确定第二批发货的时间，随后发出第二批延迟发货的通知，同时在旺旺上跟每个用户发送消息道歉。现在所有的物料已经到达工厂，工人们也在加班加点的工作。

我们的所有产品都要经过多个岗位的多次全检，才能出货，虽然很多人因为被延迟发货对MAS CASRNEY颇有微词，但是我们不想一味的追求快速发货而放低品质要求，这大抵是MAS CASRNEY最后的底线。

众筹最终过千万的结果远远超过我们的预期，大家对于我们的大力支持，给了我们很大的温暖，关于创业有过很多的心酸，而很多次想要退却放弃的时候，你们的肯定与支持便是我们努力的源泉。

再次对那些被延迟发货的朋友致上我们的歉意，我们会努力做的更好。