共享经济深化人心的今天,提到房屋共享,一定会想到“爱彼迎”。 “爱彼迎”的英文名叫Air Bed and Breakfast,简称Airbnb。Air Bed意为“充气床垫”,是公司最早的起步。
“爱彼迎”何许人也? “爱彼迎”,这家总部位于美国旧金山的旅游房屋租赁社区,成立于2008年8月,效劳对象是旅游人士和家有空房出租的房主。 从个人而不是酒店手中租住一间房屋。爱彼迎改动了人们的租住认识,推翻了酒店行业认知,是名不虚传的“共享经济”。
The Airbnb Story(中文《爱彼迎传》),讲的就是Airbnb的创业故事,由爱彼迎开创人 Brian Chesky 受权,一众商界大佬联袂引荐。 一经推出便席卷《福布斯》《财富》等畅销榜单,并翻译成 10 种文字畅销全球 20 国。 作为一本官方传记,该书不可避免的有美化嫌疑,但仍能让大家很好的了解这家公司。
《爱彼迎传》的作者、资深商业剖析专家利·加拉格经过深化对话爱彼迎开创人和大量高管,总结出7大产品准绳: 1.发明性; 2.锁定产品价值; 3.降低成本; 4.快速优化; 5.完善监管; 6.触达新用户; 7.持续提升。 关于一个创业者而言,发现一个潜在的市场可能不是难事,其中最关键的应该还是基于用户需求的快速优化。经过快速优化,才干不时强化体验、降低成本、完善监管、拓展用户,完成持续提升。 爱彼迎依据用户参与的行为类型,划分为用户获取、激起生动、进步留存、增加收入和传播引荐五个阶段,进而针对每个阶段,分别定义明晰的评价指标,用数据量化效果,提出优化计划,然后中止实验并不时调整,最终找到有效的途径,让产品的中心功用更好地效劳用户。
例如,经过对负面信息数据发掘和剖析,爱彼迎发现,租房用户最糟糕的体验就是发出预定申请时得不到房主的及时回应,于是疾速启用了无需房主同意的“即时预定”效劳方式,并从保险和改善户主体验两个层面,让户主认识到“即时预定”的益处,仅此一项措施就将整体预定转化率进步了60%以上。 巴菲特盛赞爱彼迎:真希望这个产品是我的创意。他的心里其实更明白——这个世界真的不缺创意,缺的是强有力的执行。因而,巴菲特又说:即便不给他们任何钱,爱彼迎的创业者也会做出他们往常的产品…… 《从0到1》作者 彼得·蒂尔:爱彼迎呈现以后,你有可能住到一个成熟的社区,从社区里感受当地的文化。爱彼迎的开创人在大家没有认识到的事中发现的超级产品的机遇。 《联盟》作者 里德·霍夫曼:《爱彼迎传》很好的捕获了爱彼迎打造超级产品的全过程,作者利·加拉格尔让读者看到爱彼迎如何从一个粗陋的产品,展开成一个被千百万人猖獗酷爱的超级独角兽公司。 在旧金山费尔蒙酒店的大堂酒吧,我和爱彼迎的开创人布莱恩·切斯基相对而坐,座椅的靠背较高,天鹅绒质地,颇显贵气。我们在此会面,我把经过写书讲述其公司的故事的想法通知了他。他说自己会全力配合写书,也置信我会写好。 他把他的公司命名为“房屋共享”平台爱彼迎(Airbnb),我也打算以这个已众所周知的称谓作为书名。有些戏剧性的是,我们见面的酒店正好承办了2007 年的国际设计大会。当时,旧金山市区的一切酒店住满了参会者,切斯基和他的分离开创人乔·杰比亚突发奇想,在自己位于市场南街的三居室公寓里出租充气床垫供房客住宿。 事实上,切斯基曾在这里向一位敬慕已久的设计师讲述过这个新的商业创意,设计师以为这个创意荒唐可笑(设计师的原话是“我希望这不是你目前独一的灵感”)。当时,他们交谈的中央距离我们往常的座位不到10 米。这一评论虽饱含排斥与讪笑,但未能阻止爱彼迎公司的创建。往常,切斯基主管的这家公司的估值已高达300 亿美圆,“入住房客”(公司用于追踪在线订购房客的说法)买卖量高达1.4 亿次,库存房源量为300 万套。
爱彼迎官方受权作品!独家深化对话爱彼迎开创人,大量高管参与创作!爱彼迎成就300亿美圆估值,狂揽5亿狂热用户,推翻整个市场的7大产品准绳!
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