暴亏13亿，濒临倒闭，爆火20年的香港购物圣地，被内地 ...

“排队一小时才干进店，买个包好像赶大集”。

当中国消费者正在狂买朴素品时，曾经的“百货业神话”——香港尖沙咀崇光百货，却撑不下去了。

近日，崇光的母公司宣布，尖沙咀崇光百货的租约行将到期，将会关门歇业。作为曾经香港的购物圣地，仅仅过了2年多，商户就大量撤离，沦为“空城”，衰落速度之快，令人震惊。

内地游客疯抢，铸就百货神话

崇光百货曾被称为“百货业神话”，并非浪得虚名。

过去，在尖沙咀崇光百货，商场未停业时，200米的排队长龙已是常态。不少人都是推着行李箱来扫货的，收银台前的账单常常堆成小山，1年销售额高达12亿，即便是香港的高温都无法阻断消费者的热情。

当时有句话相当盛行：哪里有崇光，哪里的朴素品就不愁卖。由于当时能免税的只需香港和澳门，再加上港元带来的汇率优势，尖沙咀崇光百货的朴素品价钱简直就是“白菜价”，不少游客秉承着“不买就是亏”的想法，猖獗扫货。

但随着疫情的到来，一切都发作了天翻地覆的变更。内地赴港游客数量锐减，本地人也被限制出门，崇光百货忽然就变得冷冷落清，导购以至比顾客还多，有店员表示，“天天都在拍苍蝇”。

失去内地游客后，崇光百货业绩随之一泻千里，财报显现，2020年，崇光百货母公司收入大减55.2%，亏损超2亿元。随后的两年业绩依旧不佳，与19年底相比，崇光百货的股价已跌去了7成。

好不容易熬过痛苦的3年，崇光百货本以为能迎来春天，打出一场漂亮的“翻身仗”，结果却出人预料，全国各地四处都是游客，消费力也相当旺盛，但唯独崇光百货没有任何起色，游客依旧寥寥。

崇光百货这时分才认识到自己曾经失去了中国消费者的芳心了，但似乎为时已晚。它引以为傲的价钱优势曾经不复存在，在消费体验等其他方面已远远落后其他商场。

取而代之的则是海南免税店，“一支纪梵希口红打1折，仅需40元”，“排队几小时、全家来扫货”成了海南免税店的常态。海南，正在复制过去香港的辉煌。

中国市场依旧，崇光却已失宠

长江后浪拍前浪，崇光倒在沙滩上。海南免税店接过了崇光百货的棒子，成为中国消费者新的购物圣地。

中国市场关于朴素品的消费狂热，不只铸就了曾经的崇光百货和往常的海南免税店，更是吸收了一大批海外品牌前来淘金。例如一款名为“赛乐瑞”的日产高端健康品，在日本国内并未掀起任何波澜，但随着京东国际的引入，疾速在中国蹿红，一度还呈现过断货状况。

查阅相关资料发现，“赛乐瑞”并非只是昂贵，实践上它的科技含量不低，其独有的Cellerator专利成分，最早源自哈佛的一项研讨，老龄小鼠在干预后呈现“年轻时状态”。随后东京大学等顶级高校也证明其具有一定的抑老潜力。

仰仗“焕活细胞能量，肃清老化细胞”的概念， “赛乐瑞”精准地击中了高净值人群的健康需求，即便2万6一瓶的单价，也不乏消费者为此买账，有人称其为“健康界的爱马仕”。

得益于庞大的中国市场，“赛乐瑞”的营收也随之水涨船高，仅1年突破1亿。在去年的大促期间，京东竞速榜上也呈现了它的身影。业内人士称，这一市场在中国仍有很大潜力，估量2023年的增速将抵达70%。

“得中国者，得朴素品天下”，此言非虚。要想赢得中国消费者的喜欢，取得耐久展开，必须求了解其偏好，而崇光百货没有跟上时期，仅凭“价钱”这一招鲜，就想吃遍天，这是不理想的，最终走向衰落。

崇光尝试自救，未来会走向何方？

随着业绩的下滑，崇光百货也在不时尝试自救。一方面开通线上渠道，推出了百货 Facebook专页，包含崇光超市、服饰、鞋子等产品。

另一方面，他们还调整了运营战略，它们在香港九龙东的启德新建了一个旗舰店，有望在上半年开业，以此接替歇业的尖沙咀崇光百货。据相关高层透露，启德的崇光将会是个全新的崇光，它将愈加迎合年轻人的口味。

崇光百货正在试图破解传统百货的困局，但能否胜利，依旧是个未知数。