朴素品市场再迎改造!

过去一年，朴素品行业迎来剧变与升级，“线上化”成为整个行业的关键词。步入2021年，朴素品行业渠道改造似乎仍在继续。近期，Burberry、Gucci等一众品牌先后试水朴素品二手市场。

一个众所周知事实是，除了品牌自身，朴素品二手市场不时存在，且范围不时扩展。而在各大平台争夺二手市场份额之际，品牌“官方”亲身下场，这一市场将迎来怎样的改动，二手买卖能否成为品牌的“第二渠道”？

中古店遭遇新兴电商

品牌“官方”入局

中古店，关于大多数消费者来说并不陌生，复古的门店修饰，精致的商品展陈，“沉浸式体验”在这里发挥到极致。

在电商大范围提高前，国内朴素品二手买卖以中古店为主，行业没有统一规范，中古店仅作为小众业态在熟人圈内传播。2001年，二手朴素品买卖品牌“米兰站”于香港尖沙咀开业并于2011年登陆港交所，一度成为国内二手朴素品市场的“先驱”。

2015年后，随着闲鱼等二手电商平台的兴起，一部分朴素品买卖转移至线上。技术的升级为人们带来更方便的购物体验，中古店也难免“线上化”。

米兰站登陆港交所；图片来源见水印

熟习朴素品牌的Andy通知铱星云商，关于二手朴素品，其大多选择先到线下门店对店家中止调查，之后再在实体店的微信号上了解货品。她还表示，广州的二手店主要集中在天河六运一带，深圳的主要在写字楼里，平常主要经过中古店了解一些市面上买不到的样式。

2017年，而随着电商产业进入饱和阶段，市场细分趋向显现，一批专业朴素品电商崛起，部分机构亦推出二手买卖效劳，例如寺库、红布林Plum等，目前仍在不时扩展范围。

2020年12月，寺库打造了首个朴素品直播基地，在三层共计7000㎡的面积内，一、二层均为品牌二手区。另据36氪报道，2020年末，C2B2C方式朴素品效劳商“红布林Plum”，已完成数千万美圆B2轮融资，其中不乏经纬中国等知名机构的身影，这也表明了资本市场对这一商业方式的看好。

寺库线下门店；图片来源见水印

全球范围而言，朴素品二手市场曾经进入相对成熟阶段，睿意德统计，日本的中古朴素品市场最为成熟，表示为范围大、体系流程成熟、法律法规健全等特性。目前，日本的中古朴素品市场抵达200亿日元，且展开出了完好的产业链，中古店在街头随处可见。

在西方国度，朴素品二手买卖也有着相对国内愈加成熟的市场。成立于2009年的Vestiaire，目前已长大为欧洲最大的二手朴素品网站。被视为Vestiaire最大竞争对手的二手网站the RealReal，已于2019年在纳斯达克敲钟上市。

走到今日，二手市场的范围仍在扩展，朴素品牌不得不把眼光投向这一市场以研讨其可行性。2020年末，Burberry和Gucci、Stella McCartney分别与二手网站the RealReal联手，翻开二手网站销售渠道。

位于东京银座的ALLU中古店；图片来源见水印

“均价”在百万元人民币的Richard Mille则在二手市场中止了更深化的尝试。近日，Richard Mille开启“官方”二手渠道，消费者可于品牌的官方精品店内置办到其二手手表，这是目前朴素品二手市场品牌最为“官方”的销售渠道。

在中古店、朴素品电商与品牌自身三者混战下，一场新的渠道改造正在酝酿，朴素品市场或将再次迎来全面升级。

二手市场“三分天下”破局

品牌“亲身”下场为哪般

除了时兴风向标，朴素品市场还被视为一定水平上批发风向标，其一举一动，吸收着整个商业市场的眼光，而试水二手市场，无疑会给商业市场带来全新的了解方式。

目前，二手朴素品市场主要以中古店、传统二手买卖平台以及新兴二手电商三大权力为主。中古店方面，目前国内中古店主要销售一些经典款以及限量款，深圳某中古店担任人Tracy通知铱星云商，其店内销数据显现，LV“王菲包”和neverfull受欢送。不外，国内中古店仍以“熟人圈”市场为主，未能构成较强的连锁效应。

传统二手买卖平台则以米兰站为代表，在市场中取得相对较高的口碑效应，消费者已基本不担忧产品真伪度。由于二手市场未能构成统一规范，因而“性价比”显得更为客观，能否“低价”也因人而异。

在米兰站广州白云万达店的大众点评页面，有不少消费者留言称“价钱真实，有些样式比官网低价一半”、“效劳热情”。同时，也有消费者表示“从头到尾瞧不起人，没有效劳”，更有消费表示“有效劳员拿包包不戴手套”。固然构成一定连锁效应，但在业务人员的专业技艺培训方面，或许还需求提升。

米兰站济南店；图片来源见水印

新兴平台方面，市场上以寺库、优奢易拍为主。优奢易拍以审定效劳取得了不错的市场口碑，经过专业的审定效劳为买卖业务中止引流。而寺库原为朴素品电商平台，其在二手市场仍属于“新玩家”，消费者对其评论亦褒贬不一，在知乎社交平台，多名“知友”以为寺库二手产品“比较贵”。

而二手市场“最新”的玩家，无疑是朴素品牌自身。据不完整统计，截至目前，已有Burberry、GUCCI、 Stella McCartney三大朴素品牌与美国二手网站The Real Real达成协作，推行二手精品概念，突破二手市场原有的“三国演义”格局。

The Real Real网站一款健康状况显现为“十分好，襟翼下方稍微起皱，硬件上有细微划痕”的Burberry Lola小号绗缝双色羔羊皮萝纳包，其售价为995美圆，按2月23日汇率计算，折合人民币约6446元（未计算进口税）。而这款包包在中国官网价钱为13900元。

The Real Real官网页面

在如此庞大的差价下，品牌进军二手市场难免遭遇削弱品牌价值、分流客户等一系列疑问。即便面对疑云，朴素品牌仍要大胆试水二手市场的缘由，想必也不难了解。

1.全球销售乏力，品牌需求更多新渠道

固然2020年朴素品牌在中国内地市场收获颇丰，但其全球业绩状况并不算太达观。意大利投资银行Mediobanca研讨办公室调查显现，受疫情影响，全球主要朴素时兴品牌总收入在2020年前9个月中降落了21.8%。

爱马仕广州太古汇新店开业首日，停业额达1900万；图片来源：爱马仕

过去一年，朴素品牌简直全线升级线上渠道，除了维持原有的客群，还意味着开辟一部分习气于经过线上购物的客群。因而，其“电商化”除了渠道升级，还暗含着“揽新客”决计。就目前市场状况而言，线上渠道仍缺乏以处置销售乏力的现状，品牌仍需求拓展更多渠道以获取更多的客户。

2.吸收年轻消费者

朴素品牌将眼光瞄准年轻消费者已不是初次提及，除了线上购物，当代年轻消费群体关于“二手”的容纳度也更高。第一财经商业数据中心曾发布讲演称，90后擅长依据喜好中止消费决策，在置办许多商品时都是“三分钟热度”，在对置办的商品失去兴味后，喜欢“断舍离”将闲置商品出卖回血，以中止下一次的置办。

而针对年轻人这一消费习气，衍生的朴素品二手市场范围正不时扩展。《中国二手朴素品市场展开研讨讲演2020》显现，2019年50%的二手朴素品消费人群在30岁以下，呈现年轻化趋向。红布林亦曾发布数据讲演称，超70%的消费人群为 90后及00 后。

图片来源：知乎@优奢易拍

在这一市场趋向下，二手市场成为年轻人置办朴素品的主要渠道之一，为了获取更多年轻消费者市场份额，品牌尝试二手渠道不是偶尔。

综合多方要素，朴素品二手曾经逐步构成范围并朝更远的方向展开，更为重要的是，作为一门值得探求的“生意”，朴素品牌规划二手市场或许只是时间问题。购物中心企划担任人Sherry表示，中古市场越来越生动，与其将市场份额让给第三方，还不如品牌亲身下场，在提升销售的同时，还能控制好渠道，维护品牌自身形象。

二手市场，能否成为品牌“第二渠道”

关于市场上的新商业模型，以蓝海论或红海论概括都会稍显片面。即便在蓝海飞行，亦需求应对来自大自然或航船自身的变更与应战。

朴素品二手市场由来已久，但时至今日才有品牌愿意尝试。这意味着，市场范围曾经长大到无法忽视的阶段，而旧时应战却依然存在。

1.产品损耗

固然不少经典款、限定款朴素品产品具有保值属性，但仍无法彻底推翻“耗费品”基因。这就意味着，除去少部分“专业黄牛”，普通消费者在置办到全新产品时，大多会选择先运用一段时间，而依据不同的产品以及不同的运用时长，皮革制品、服饰等产品均会产生相应的损耗，并不是一切消费者都愿意接受有破损的产品。

Tracy的中古店；图片来源于小红书

Andy表示，平常在中古店主要了解一些市面上买不到的样式，但很少下手，由于成色普通，而且价钱并不低价，“部分限定样式即便不是全新的，价钱也高于一手全新商品”。此外，在中古店内除了限量款，也会出卖价钱相对官方更低的普通样式，“但价钱也不会优惠太多”。

2.真伪审定

“假货”大约是朴素品用户最无法忍耐的词汇之一，同时也是目前二手市场最大的应战之一。Sherry表示，二手市场上渠道五花八门，信息错误称容易混入假货仿货，价钱不一容易产生紊乱。

无论是C2C还是B2C，亦或是C2B2C渠道，都无法保障产品的“绝对真实”，产品在买卖过程中亦可能存在被窜改或者没有保修等状况，这就招致部分消费者对二手朴素品买卖望而却步。Tracy引见，普通状况下，买家很难自行判别真假，只能经过卖家信誉。

优奢易拍发布审定教程；图片来源见水印

Tracy的中古店采用多重措施为顾客提供正品保障，首先，店内产品由持证审定师交叉审定后再上架；其次，若店内审定师无法肯定真假，Tracy会自费送到中国检验认证集团（市场普通简称为“中检”）审定后，由中检出具证书；最后，门店提供终身真假售后，“假一赔一”，“假如客户还是担忧，那么能够自费，由我们辅佐送中检出证书”。

由于未构成成熟的法律体系与市场规范，二手朴素品市场的价钱乱象也是当下市场的主要应战之一。元本合伙人陈丽霞表示，电商朴素品二手市场，看不到摸不着，而中古店市场为“熟人市场”，总体成交率还有很大长大空间，需求时间沉淀和更多的营销支持来破冰。

红布林发布审定为假货的产品

不外，对比第三方机构或C2C来做信誉背书，朴素品牌“官方”试水二手市场，能够更妥善的处置产品成色与真伪审定等问题，这抵消费者来说无疑是个好音讯，同时也是品牌在争夺二手市场份额时的绝对优势。

此外，据Vogue Business音讯，波士顿咨询集团与朴素品转售平台 Vestaire Collective 在共同研讨 2020 年二手市场时发现，二手物品在顾客衣柜中的份额持续上升，目前占二手顾客衣柜份额的 21%。估量到 2023 年，该比例将增至 27%，超越租赁或电商订阅市场等其他渠道。

综合而言，随着市场范围的扩展与成熟，在构成完善的规范与规则后，二手市场，会是朴素品牌值得尝试的“第二渠道”。