跨境电商困局：政策失衡，出口门槛抬高

2016年一开年，国务院常务会议便审议决议扩展跨境电商综合实验区试点，并发布第二批国度跨境电商综合实验区城市。

近两年来，跨境电商在政策推进下疾速生长，但又仅限于跨境进口电商，关于体量大得多且牵动外贸制造行业展开的出口跨境却遭冷遇，由此衍生出的问题也日益显露。

“包含行邮税等系列红利性政策让进口跨境电商被视为蓝海，大家都一窝蜂地乱上，使行业提早进入了价钱战阶段；但出口跨境就连税收、阳光化等基本问题都没有处置，还要面临向B2C、B2B方式转变所带来的新应战。”广东省网商协会秘书长黄子荣接受21世纪经济报道记者采访时表示。

中国电子商务研讨中心最新监测讲演显现，去年上半年，中国跨境电商买卖范围为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。其中，出口占比抵达84.8%，进口比例15.2%。

值得留意的是，传统的跨境电商以C2C方式为主，而随着各大平台政策的调整，以B2C和B2B为主的时期正在来临。“正如阿里由淘宝向天猫的进化一样，未来的跨境电商也必定是品牌企业唱主角。”黄子荣说。

政策扶持失衡

近年来国度出台了诸多针对跨境进口电商的扶持政策。以目前实行的行邮税为例，由于大多数商品税率大约只需10%，并享用50元的免税额，这使得跨境电商比普通贸易更具吸收力。加上自2014年开端国度不时增加跨境电商进口试点城市，各试点城市又相应出台扶持政策，短短两年间便让跨境电商有遍地开花之势。

目前，包含京东、天猫、苏宁、1号店、聚美优品、当当网等电商巨头已先后涉足跨境电商范畴。据商务部统计，我国跨境电子商务企业已超越20万家，平台企业超越5000家，行业竞争日趋猛烈。

“这些政策的确有利于跨境电商的展开壮大，但同时也带来了不少问题。”黄子荣指出，由于参与者众多，且大部分进口商品都集中在母婴、日化、朴素品等类别，招致行业中掀起了“价钱战”。

多位业内人士表示，关于价钱远低于与其官方价钱的“跨境商品”，消费者要认真分辨真伪。

朴素品特卖平台“必奢”开创人叶国富通知记者，相较奶粉、尿片等利润已被紧缩到所剩无几的跨境商品，固然进口朴素品的利润空间相对要大得多，但在猛烈的竞争下也将呈现价钱下滑趋向。

“目前国内跨境电商行业龙蛇混杂、竞争猛烈，海外直邮多以个人邮递物品的方式入境，普通未经质检部门检验，产质量量缺乏保障，发作消费纠葛后要维权也很艰难。”叶国富说。

“价钱战”除了带来假货问题外，在目前国内较为盛行的O2O跨境进口电商业态中，也呈现了以完税商品充任跨境商品的骗局。黄子荣以为，这进一步加剧了跨境进口电商与普通进口贸易的不公平竞争。

在黄子荣看来，相关于跨境进口电商，跨境出口固然占领了整个跨境电商贸易的主要部分，但多年来并没有被真正注重。

“仅仅是阳光化这一问题，至今还没有细致政策落地。”黄子荣表示，跨境出口自2009年起步，但由于不时没有处置税制问题，最后都变成邮政系统在辅佐这类“商品”中止阳光化运输，这不只使国度流失了税收，出口国当地也会以“倾销”为由中止各种干预。

“还有问题就是商品卖掉了，但钱回不来，于是呈现了公开钱庄产业链条。”黄子荣以为，国度关于跨境出口的政策导向目前仅停留在默许合法化阶段，未来亟需制定细致政策处置当前困局。

跨境出口门槛进步

在“跨境电商”一词尚未走红之前，就曾经有大批卖家在eBay等海外平台售卖低价的“中国制造”。只需懂外语、有货源，在eBay上开个店，就能够把极具价钱优势的电子产品、汽车配件等销售给海外消费者。

“但这样中国的跨境电商品牌很难在海外做好做大。”黄子荣说。随着跨境电商的展开，个人卖家（C2C或C2B）正在让位给品牌企业（B2C或B2B）。

eBay曾经是很多第一批跨境电商玩家的“发家之地”，但许多卖家应用eBay最初审核机制不严、国际物流周期长等特性，在该平台卖假货以至狡诈，招致eBay的政策开端逐步倾向于大卖家。一位在eBay上运营汽车车标且有十年店龄的跨境电商从业者小张通知记者：“许多个人卖家扰乱了eBay上的正常次序，eBay去年中止了大清洗。往常的门槛比之前高了太多。”

而一向以审核机制严厉著称的亚马逊，对不具备竞争力的产品和品牌基本不会列为目的客户。阿里旗下原本定位于C2C的“速卖通”，在去年年底升级，转型做B2C。推出精品馆，剔除部分卖家，希望打造一个生态圈，像亚马逊一样做精品，鼓舞更多品牌进驻。

“这意味着跨境电商门槛进步。”黄子荣通知记者。“从行业来看，这是一种必定趋向。价钱战到今年逐步转变为依托质量与品牌，才干让跨境电商愈加健康地展开，进步消费者忠实度，从而在海外市场更容易立住脚跟。”

关于众多本地传统外贸企业而言，跨境电商大热战争台门槛进步既意味着机遇，同时也意味着庞大的应战。

一方面，许多外贸企业习气了被动接受下单消费，无论客户、渠道、品牌，以至学问产权都控制在他人手中，短少直接面对海外消费者的机遇，无论在客户消费习气，还是管理电商渠道方面都短少学问贮藏。因而要阅历一个长期的探求过程。

另一方面，相对国内电商而言，跨境电商链条更长。支付、通关、物流任何一个环节都可能成为买卖的绊脚石。例如树立海外仓等也超出了单个企业的才干范围，因而必须依赖于协作同伴，才干构成完好的跨境电商生态系统。

“假如要把中国的跨境电商品牌打到海外去，并在海外市场立足脚跟，树立海外仓储、加快海外仓营运的速度十分必要。”顺丰跨境业务相关人士通知记者，跨境出口电商采取邮包运输方式最常呈现的问题是，商品到了海外缺乏售后效劳，没有效劳就很难留得住顾客。

广州国际电商展组委会相关人士向记者透露，跨境电商将是今年电商展的重点，届时将有30个国度的电子商务平台商、效劳商以及效劳链各环节企业云集广州，为传统企业提供各种商业互联网化处置计划。

“关于广州乃至整个广东的商贸企业而言，传统外贸企业必须重新打造自身在全球市场的竞争力。”黄子荣说。（作者：叶碧华、廖可茵 21世纪经济报道）