京东“售假”商家 或面临百万罚金

7月28日，有媒体曝光国内电商集体售假，将聚美优品、京东等一大批知名电商平台推向风口浪尖。时隔数日，“售假商家如何处置”、“电商朴素品 还能不能买”成了消费者最关怀的事。对此，新华科技从京东方面得到的最新回应是，售假商家将面临100万元的违约金处置，或依照店铺全部累计销售额的10 倍金额中止处分。买到假货的消费者按规则将获3倍赔偿。

最新停顿

售假商家处百万罚金 消费者可获3倍赔偿

新华科技从京东方面得到最新音讯，关于事情触及的售假商家（时兴百纳店），公司已决议对其处以金额高达100万元的违约金，或依照该店铺全部累计销售额的10倍违约金中止处置。

“我们往常正在重新梳理一切已入驻卖家的资质文件，关于资质不完好或有问题的商家将中止清退。同时，京东决议陆续与卖家签署新的合同，新合 同将对涉假违规采取最严厉的处分措施。”该担任人表示,最新修订的《京东开放平台卖家积分管理规则》，最大的不同在于增加了售假惩罚措施一项，规则“出卖 冒充商品的卖家须支付违约金100万或依照该店铺全部累计销售额的10倍违约金中止处置”。

关于此事情中受害的消费者，该担任人表示京东将依照相关法律规则中止退货和赔偿。依据《新消法》第55条规则：“运营者提供商品或者效劳有 狡诈行为的，应当依照消费者的请求增加赔偿其遭到的损失，增加赔偿的金额为消费者置办商品的价款或者接受效劳的费用的三倍；增加赔偿的金额缺乏五百元的， 为五百元。法律另有规则的，依照其规则。”也就是说，买到假货的消费者将可取得商品价钱的三倍金额赔偿。

该担任人还透露，京东正与工商部门等政府监管机构中止沟通，推进双方在数据交流、技术协作、商家主体信息校验等方面的协作。“一旦京东发现有‘涉假’卖家，将第一时间向工商部门提供卖家资料，分离工商力气，中止打假。”

编者观念

消费者信任 电商、商家都应“且行且珍惜”

从前一段时间的冒充美孚机油，到往常的朴素品售假，电商“售假门”一桩接着一桩。固然此次事情中聚美优品和京东都在第一时间中止了危机公关，但话题仍在短短两天内被讨论300多万次，可见单独个例曾经引爆了消费者心中关于网购假货的普遍担忧。

当然，电商对第三方商家的把控有很多不可控要素，这在京东对美孚机油和此次“售假门”的回应中均有表示，但正因如此，一个真实、优质、牢靠 的电商平台才显得愈加可贵。关店、负疚、赔偿，电商这一系列动作在一次次危机公关中愈发成熟，但亦是对“假怕了”的消费者聊以安慰，亡羊补牢。

此次京东商城的回复，买家入驻资质把控更严、定期对商品中止抽检、分离工商共同打假，足见“清算门户”的决计。千里之堤毁于蚁穴，历经几年 以至几十年树立的形象可能在一瞬间崩塌，这一塌，恐怕又是几年的苦心运营。消费者信任的苦心运营，电商和商家都应“且行且珍惜”。

事情回想

协作商家售假 电商巨头“躺枪”

7月28日，一篇题为《暗访电商假货链条：聚美等涉知假售假》在媒体曝光，惹起轩然大波。

文章称，记者经过长达半个月的暗访，查出“祥鹏恒业商贸有限公司”经过聚美优品、京东商城等多个电商平台销售冒充服装、箱包、手表等，品牌触及Armani阿玛尼、Burberry博柏利、Dior迪奥、Hermes爱马仕等多个世界知名朴素品牌。

此事一经曝光，立刻成为新浪微博抢手话题，两天内共有313万人次参与该话题的讨论。

随后，聚美优品、京东先后发表声明致歉，表示关闭涉假店铺、无条件退货，并中止严肃整改。

来源：新华科技