如何完成产品自传播?

2023-3-22 13:54| 发布者: 夏梦飞雨| 查看: 108| 评论: 0

摘要: 关注旅游、表演、萌宠等自传播产品特质,给产品注入自传播基因,激起受众主动分享传播,降低获客成本。熊猫不走、茶颜悦色等网红产品近年来走红,得益于其超强的自传播才干。自传播指依托事情、产品或推行活动中种种 ...

关注旅游、表演、萌宠等自传播产品特质,给产品注入自传播基因,激起受众主动分享传播,降低获客成本。


熊猫不走、茶颜悦色等网红产品近年来走红,得益于其超强的自传播才干。自传播指依托事情、产品或推行活动中种种吸收人的要素,惹起个人或者机构的自发、多级传播。


自传播强调的是自发分享传播,而不是企业用金钱鼓舞用户。对企业来说,产品具有自传播属性,等于具有很强的获取流量的才干,能够降低获客成本。


本文从产品自传播特质和自传播战略展开研讨,找出自传播产品具有的特质,以及激起受众主动分享产品的驱动战略。


自传播社交媒体分享平台


过去很长一段时间,传播被垄断在报纸、杂志、电视、广播等传统媒体中,企业假如想要传播产品的各种信息给目的受众,就必须花巨额广告费。


随着互联网的展开,网络论坛、社交媒体等陆续呈现,从基本上重塑了广告传播方式和企业获取流量的方式。


这些网络媒体平台为人们提供了一个网络空间,人们都能够在这个空间内写日志、分享照片和视频,能够超越天文限制和时间局限中止信息交流。


往常任何人或企业只需求在微博、微信、抖音等网络媒体平台注册一个账号,就能够随时随地经过这些平台发布信息。企业能够应用这些平台推行和销售产品,消费者也能够分享自己运用产品后的感受和心得。


可供受众分享的网络平台有很多,知名的有微博、微信、抖音、知乎、小红书、58同城、大众点评、穷游网等。不外每个行业的产品都有自己的特性,合适分享的社交媒体平台也有所不同。笔者对部分内容中止分类搜集和研讨,发现这些平台有如表1所示的特征。


自传播产品的特质


不是一切产品或事物都能够自传播,笔者经过对微博、微信、抖音、小红书等社交媒体平台上网友分享的图片、视频、文字中止研讨,发现分享最多的产品有以下四个特质。


1. 旅游特质产品


大部分人喜欢旅游,旅游是最容易被受众分享的行业。在旅游的过程中,世界各地的大好河山、自然美景、名胜古迹等,都会被旅游者拍照记载一番,经过社交媒体平台分享。一段时间后,旅游者和受众都能够经过翻看以前的记载,共同重温旅游的美好时光。


旅游者经过火享旅途中的美景,寻求受众的关注,当这种心理取得满足后,会给分享者带来积极的情感体验。分享的过程也能够与受众互动,分享自身曾经成为旅游体验的一部分。


因而,各地的山川大河、人文景观、名胜古迹等旅游景点自身具有自传播的特质,容易吸收旅游者主动传播分享,企业假如能和旅游景点共同打造联名产品,能够取得很好的效果。


2. 表演特质产品


有研讨曾对一周时间内上过“抖音热搜视频榜”的100条视频内容中止剖析,发现表演类视频成为最受欢送的视频类型,也是分享最多的视频。表演者经过表演表白自己的情感,经过艺术感染旁人;而受众经过观看表演去感受各种艺术,同时表白自己的情感。


在移动互联网技术的赋权之下,表演释放了人的天性和愿望。往常翻开任何一个短视频平台,随手刷几下就能随意看到许多表演视频,受众容易被其中的诙谐表演感动,从而产生心情上的共鸣。


以抖音号“魔音改哥”为例。这个号的短视频内容的主角人物并不是明星,但吸收了471.4万名粉丝关注。其中点击量最高的视频取得284.7万人点赞,18.2万人分享传播。固然该号的短视频内容都是一些普通的生活场景,但他把生活中普通的琐事用说唱作风表演出来,其表演内容滑稽搞笑,吸收众多人分享。因而,表演行业和产品自身具有自传播的特质。


3. 萌宠动物特质产品


有学者经过研讨得出,拍摄萌宠动物的视频占榜上生活记载类视频的60%。萌宠动物心爱的外貌、搞笑的神态、夸大的动作,容易惹起用户的关注,让用户有接近感,在一种轻松的氛围中唤起对宠物的向往之情。


广告巨匠大卫·奥格威曾提出黄金定律“3B准绳”,即Beauty(美女)、Beast(动物)、Baby(婴儿),盘绕这三种内容的广告最容易赢得消费者的关注和喜欢。


截至2022年11月19日,抖音号“金太阳原创”有620万名粉丝关注,作者创作的视频内容都是有关萌宠动物的。要么是一些没有长大的天真烂漫的小狗,要么是心爱的小猫,要么是机灵的小兔子,要么是憨厚的小猪仔受众一看到这些萌宠视频内容就觉得好玩。


在理想生活中,当你看到眼前有一只喵喵叫的猫,或是一只不停摆尾巴的小狗,你一定有上前抚摸的激动,更有拍照分享的激动。


对工作生活压力庞大的现代都市人来说,宠物是一个肉体上的慰藉。近年来,大城市中宠物饲养曾经蔚然成风,“撸猫、遛狗”成为当代年轻人的日常,萌宠动物逐步成为重生代的流量担当。


因而,产品注入萌宠动物元素在潜移默化中戳中了年轻人的“撸猫、遛狗”萌点,激起受众的共鸣,使受众主动传播分享。


△ 荷兰艺术家弗洛伦泰因·霍夫曼(中)携“大黄鸭”现身韩国首尔,掀起阵阵】辗鸭热”


4. 高档朴素品特质产品


在微信朋友圈,人们经常会看到朋友分享的某些品牌的高档朴素品,每个人都需求内心的自卑感,希望取得他人的尊重,这就是马斯洛所说的尊重需求。于是人们就用各种有形的东西武装自己,好比穿高档名牌西服、戴名牌手表、开豪车他们经过高档朴素品的包装,在朋友圈中收获点赞,取得自卑感的满足。


因而,当品牌产品能标榜受众的某种特质,展示某种形象,能使人具有自卑感时分,这些产品就会促发受众自发的分享行为,产品品牌就会有自传播特质。


产品自传播战略


假如让受众主动分享企业的产品,就要给产品注入一些自传播属性,这样的产品容易激起消费者的主动分享愿望,如产品品牌、产品效劳、品牌LOGO、产品广告、产品的运用场景等。


笔者依据对微信、微博、抖音等社交媒体平台上用户分享率最高的图文和视频中止剖析,再分离有关文献资料的查证,得出以下几点自传播战略。


1. 制造极端


2018年,无锡太悦度假酒店的茶叶蛋成了网红茶叶蛋,豪中豪牛肉板面成了网红牛肉面,一时间名扬千里。缘由是商家给这些产品注入了自传播基因,吸收大众主动分享转发。


我们都知道普通茶叶蛋的价钱是12元,普通牛肉面的价钱是1030元。但无锡太悦度假酒店居然将茶叶蛋定价2899元一颗,而且还限量供给;面馆给自己的豪中豪牛肉板面定价13800元一碗。


这么极端的价钱让人难以置信,人们当然想一睹“芳容”,同时会分享转发,这一下就使茶叶蛋和豪中豪牛肉板面成为了网红蛋和网红面。固然你不会吃这么贵的茶叶蛋和牛肉板面,但有可能去吃这两家店2元的茶叶蛋和20元的牛肉板面。


换句话说,极端高价的茶叶蛋和牛肉板面仅仅是吸收人眼球,吸收人分享转发,获取流量的噱头而已,商家真正销售的还是自己普通的产品。商家假如制造极端,就有可能吸收受众的留意,从而刺激受众分享的愿望。


因而,在客观的基础上放大或减少事物的某一特征到极端,能够惹起受众激烈的观看和分享兴味。


橡皮大黄鸭当年也是世界级的网红产品,大黄鸭产品的成名源于荷兰艺术家弗洛伦泰因·霍夫曼一系列的极端操作。他以经典浴盆黄鸭仔为外型制造了多款大黄鸭,其中有一款橡皮大黄鸭,尺寸抵达了26米×20米×32米,这是世界上体积最大的橡皮大黄鸭。


艺术家带着它先后周游了世界上许多著名的城市和国度,由于橡皮大黄鸭体积庞大,所到之处都遭到了很大关注,吸收人们纷繁拍照分享,使这只大黄鸭声名远扬。


张家界景区也是靠制造极端扩展影响力的案例。张家界景区最著名的景点是黄龙洞的“定海神针”石头。当初为了吸收全国人民留意,其运营者在1998年为这根“定海神针”石头投保1亿元。


在当时投保金额假如抵达几百万元就是一个相当大的数值了,抵达千万元就能位列全国第一,往常为一块石头投保1亿元,这是一个十分极端的价钱,一下惹起了全国惊动,吸收了全国的媒体来报道,一些外国的新闻媒体也对这条音讯中止了转载报道,张家界黄龙洞“定海神针”的石头景点一下出了名。


2. 注入反常元素


想象一下,当你看到一只狗熊指挥马戏团表演,你会不会停下来观看并拍照呢?答案是肯定的。一些反常元素既满足了人们的“猎奇心”,也满足了“好玩心”,具有新奇性,容易吸收人们的关注和分享,而且还能够给人提供谈资,具有社交性。


成都双流黄龙溪景区是最近几年的网红景区,不论在抖音、快手短视频平台,还是在微信、微博、小红书等社交媒体平台都有其身影。它的成名主要靠在某些当地特征产品中注入反常元素,激起受众主动分享传播。


乳制品行业竞争猛烈,头部品牌伊利和蒙牛市场份额占比较大。为了在竞争猛烈的奶制品行业翻开自己一片市场,认养一头牛品牌岂但给牛修建了“保孕院” “产房”“幼儿园’,还给牛用几万元的声响听音乐,并且由几十位员工给牛做SPA药浴。


这些反常的做法,岂但吸收人拍照分享,更是发明了自传播的话题内容,让受众不盲目地想要谈论。受众即便没用过此品牌产品,也已听过此品牌产品的“传说”。


3. 注入仪式感表演成分


前面曾经论述了表演自身就具有自传播属性,好的表演会吸收人观看分享。因而,给产品中参与表演的成分,会吸收受众主动传播,最有名的莫过于网红产品——熊猫不走蛋糕。


熊猫不走蛋糕是自传播的胜利案例,其主要流量来自“熊猫”在华诞现场为顾客唱华诞歌、跳舞、变魔术、送祝福等表演。


熊猫不走品牌发明了100多种不同的用户体验方式,制造了繁华的现场氛围,给顾客惊喜,给用户发明一个最共同的华诞仪式感和高兴情感体验,让顾客和参与华诞宴会的人无比光彩和满足,同时给顾客发明了美好时光和品牌回想点。


这种表演的华诞仪式都会被受众记载并分享,自传播让熊猫不走品牌获客成本十分低,这是其品牌胜利的关键。


四川的网红“拉面小哥”,把拉面动作与妖娆的舞姿相分离,再经过夸大的表演,吸收了不少受众的围观和分享,最终使“拉面小哥”的客人源源不时。


重庆有家井格火锅店,为了吸收受众分享传播,他们给产品增加了一系列仪式感表演。


好比把菜放在轿子上,由两个人抬着轿子上菜,走到食客桌子旁时,其中的一个人敲锣喊“火锅英雄驾到”,他们把在酒桌上玩的“真心话大冒险”的惩罚措施做成了古代的行酒令;为了吸收食客下次再来,他们把约请函做成“英雄帖”,并且装在信封里,信封上写着被约请人的名字,食客走的时分,给食客双手送上。


这些盘绕产品打造仪式感的做法很容易取得消费者主动分享传播。


4. 给餐饮注入另类效劳


餐饮是最容易激起受众分享的行业,你只需刷刷微信朋友圈和抖音,就会发现四处都有食物的图片和视频。分享者要么说这家餐馆环境装修另类,让人不由自主地拿起手机拍照留念;要么说这里菜品美观好吃,独此一家;要么为餐馆效劳点赞,让人惊喜连连。


在社交网络中止分享时,照片是最重要的传播介质。餐馆“效果好不好,照片最重要”。餐饮的自传播要素可能是店铺的装修,可能是菜品,也可能是超群的效劳。因而,餐馆在谋划的时分,就要思索装修、菜品、效劳等能否能激起食客的拍照意愿,环境氛围、菜品摆盘外型、效劳等能否能让食客拍出好照片。


餐饮行业除了装修环境另类会吸收人传播,每道菜品的外观也可能刺激受众分享。往常每上一道菜,大部分年轻食客会先用眼睛看,再用手机拍照,最后才是嘴吃,这曾经成为他们用餐的普通流程。对餐厅来说,只需菜品摆盘美观,就能够吸收受众拍照分享传播。


效劳也是餐饮行业吸收人拍照分享转发的一个重要方面。当你走进海底捞,在排队等候用餐过程中,效劳员首先会给你送上免费的饮料、水果,你也能够用海底捞的电脑上网,和朋友一同打牌、下棋。


同时,海底捞有专业人员给你擦皮鞋、做美甲。假如食客是行将考试的学生,效劳生岂但会说一大堆不祥话,还会送“好事多磨”果盘。海底捞的这些效劳超出用户的希冀,让受众主动分享传播。


打广告获取流量对产品来说是外在的驱动力,在流量成本居高不下的今天,这种外在的驱动力需求企业破费大量的资金,进步了企业获客的成本,这样的传播不具有持续性。


给产品注入自传播基因,激起受众主动分享传播,对产品来说是内在的驱动力,这样的传播才是产品源源不时持续销售的动力,这样的获客传播才具有持续性。■


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作者: 刘世忠单位:武昌工学院


本文来源:“ 企业管理杂志”公众号


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