今天继续来讲消省心理学,你卖一个1000元的锅,为了促进销量,你打算送一个价值50元的勺子给客户,你原本满心以为客户会很感激,并且大大的增加锅的销量,可是发现大家并不在意,为什么会这样?是由于我送的太少吗?其实不是,你送的可能并不少, 你只是让用户觉得送的太少了。在大多数客户心目中,1000元送50元,5%那算什么?你觉得很心疼,他觉得没诚意,这是由于消费者心目中间有一个十分重要的价值判别逻辑, 我们称之为叫做“比例成见”。举个例子,有一次你在商场看到一个闹钟觉得十分不错,但是有点贵,100块,原本想买了,可是一个朋友经过商店跟你说,这个老总我知道, 在不远的中央有个店也有搞活动只需60元。
这个时分假如从a商店到b商店,10分钟你会不会去买呢?可能很多人会选择去,100元的东西只卖60元,能够低价好多。可是又有一次你在商店c看中一只心仪已久的名表,固然很圆满,无可挑剔的就是太贵, 要6600元。还是你这个朋友经过商店说这个表在某地上面也有,只需6550元,低价50块,从c商店到d商店也只需10分钟,你去不去呢?这时分很多人就会想,那也叫低价?6600块钱的东西才低价50块,算了,为这点钱跑一趟真不值得。 这就呈现了一个很有趣的状况。你愿意花10分钟去另外一家店买闹钟,就是为了省40块钱,可是你却不愿意去另外一家店去买名表,可是省了50块钱,都是10分钟的时间成本的付出。 可是为什么第一次你觉得40块钱很值得?第二次你觉得50块钱反而不值得,这就是我们刚才说到的比例成见,比例成见指的就是在很多场所,原本应该思索数值自身的变更,但是人们愈加倾向于思索比例或者倍率的变更,也就是说人们对比例的感知比对数值自身的感知愈加敏感。
我置信你要是把一个20块钱的东西讨价到15元,一定比你把一个125元的东西讨价到120元会愈加有成就感。所以你是不是曾经发现了,其实人类是多么的不理性,也就是由于这种不理性的存在, 才有了所谓的消省心理学。那么假如你是商家,我们怎样来应用消省心理学里面的比例成见的逻辑来销售你的商品? 今天我们来教大家几个措施,第一个叫做换购,好比说在一开端我们说的锅你卖1000元打算送50元的勺,你能够试着把赠送50元的勺换成另外一种换购的逻辑。好比你能够说你买的1000元的锅,你只需加一块钱,你就能够得到价值50元的勺。这个逻辑看似跟前面没有特别大实质的变更,但在消费者心中却把这个比例 天翻地覆的改动了。
在第一种状况,消费者会拿这50元的勺跟1000元的锅去对比,他觉得优惠的比率是5%。可是在第二种状况,用一块钱来换购,消费者会有一种用一元钱买到50元的商品的倍率感,他会觉得特别的划算。我想这个时分或许你就会明白,为什么很多的商场都十分热衷于搞换购的活动了, 他其实就抓住了你的消省心理。 我们在教大家第二个措施叫作比较,好比说你是个卖电脑的,你想把一个四季的内存条单独卖给顾客,200元,顾客可能买,也可能不买。但假如你通知他一个4G内存的电脑在你这儿卖4800块钱,可是一个8G内存电脑却只需求卖5000块钱的时分,他可能觉得电脑性能高了一倍,可是只需求多加200块钱而已,特别的划算。这个时分固然都只是4G,内存200块的一个大小的差别,去给客户完整不一样的觉得, 这就是应用了比例成见的逻辑。
最后让我们来总结一下,比例成见的几种运用方式。第一,在促销的时分,价钱低的商品用打折的方式能够让消费者感到更多的优惠感,而价钱高的商品能够用降价的方式让消费者感到优惠,也就是价钱低的时分讲比例,价钱高的时分讲数值。第二,用换购的方式让消费者在心理上把留意力放在价钱变更比例很大的小商品上,这样会产生很划算的觉得。第三,把低价的配置品搭配在一个十分贵的东西上面一同卖,相关于单独卖低价商品, 会更容易让消费者感到价值感。
或许你是家企业,或许你是个消费者自己,大家都需求了解消省心理学,这样你作为企业,你才知道如何能让消费者更大的感知你的价值。作为消费者, 你就会知道企业到底为什么会这么做。
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