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你会发现,他们思索的重点不是产品,而是价钱,也就是消费者会为什么愿意支付300元?
其次,关于消费者,固然价钱只是总体顾客成本之一(货币成本),但相比于学习成本、健康成本、决策成本等,货币更客观,更显性,更公平,也更容易量化。
事实上,人们也都倾向于用价钱去判别一个商品值不值。 好比你走在超市里,假如看见一瓶饮料卖3块钱,你肯定会把它归类为低端饮料,但假如你看到它的标价是8块,就会以为它比较高端,以至还会猜测它的口感应该不错。 所谓的“一分钱一分货”,就是这个道理。
但假如在你面前站着的,原本就是一个“皮包骨”,即便你把价钱降到10元,他也不会买。 所以,价钱并不取决于成本,而是取决于供需关系。 这也是为什么朴素品的价钱都远高于其成本。只需是正轨朴素品,一定会严厉控制自己的供给量(所谓的朴素,其实就是卖个“稀缺价值”),之所以卖那么贵,就是由于它一直会把需求控制在远高于供给的状态下。
不信你能够试想一下,假如满大街的人都提着古驰的包包,那时分它还算一个朴素品品牌吗? 假如真发作这种状况,摆在古驰面前的只需两条路:要么降价,把自己变成大众商品;再要么继续把自己当成朴素品——等死。 4 胜利的品牌常常喜欢定高价 曾经有个业务员和老板说:“老板,市场上有一个小厂,价钱很低,很难对付,怎样办?” 老板抽了一口烟,说到:“既然它这么凶猛,那为什么它不时是一家小厂,而我们却是大厂呢?” 纵观市场,你会发现一个规律:高价打赢低价是常有的事,但低价打赢高价却只是个案。 为什么高价反而更容易胜出? ·从企业的角度来说:只需当你的价钱足够高,才可能产生更多的盈利,而这部分盈利,其实就是用来支撑(预支)你的营销活动的。 好比请巨星代言,投更多的广告,租更好的门店,招更好的客服等等… 好比王老吉,假如当初它的定价不是3块,而是和其他听装饮料一样,卖2块钱,就基本不会有今天的“王老吉神话”。 由于它没有资源支持庞大的广告投入,其烧钱的营销方式就不能成立。 而那些一开端就把价钱压得很低的企业,很难有机遇树立自己的品牌,除非真的是物美价廉能够构成口碑营销的企业。 ·另外,从消费者的角度来说:高价常常意味着他置办的不再是单纯的产品,还包含品牌的“无形价值”。 5 那么,这种“无形价值”跟“品牌”有什么必定联络吗?当然有。 就拿咖啡来说,固然雀巢咖啡的销量和运用频次都远高于星巴克,但对星巴克这个品牌感兴味的人却明显更多,而星巴克的微博粉丝也是雀巢的两倍。
其中心缘由就是雀巢只提供了产品的有形价值,好比提神和口感,而星巴克却胜利打造品牌的无形价值,好比文化内涵。 所以,相比于星巴克,雀巢并不算一个真正的品牌。 一个真正意义上的胜利品牌,应该是像宗教一样的——能代表某种信仰,某种文化,某种肉体。 而树立这些东西,通常都很需求钱。 这也是为什么很多企业洗砦筅一开端把价钱定高一些,就是为了把利润空间预算出来,用来展开营销活动,为消费者提供更多的“总体顾客利益”,包含人员利益、形象利益、心理利益、效劳利益等。 6 低价打赢高价的个案 当然,历史上并不是不存在低价取胜的案例。 不外,低价之所以能胜利,绝对不是由于“商家更有良知”,更不是由于“没措施才走低价”,而是由于它们一定在某些方面,好比渠道、消费线、盈利方式等方面具有竞争对手难以效仿的优势。 好比大家熟知的沃尔玛,就采用低价的方式,击败了其他竞争对手。 其关键缘由在于:与竞争对手相比,沃尔玛管理方式的基本单位是整个网络,而不是单个店面。 传统观念以为,折扣批发店必须选择在人口密度较大的城市地域,山姆·沃尔顿却另辟蹊径:固然沃尔玛单个门店的范围和选址都不如其他竞争对手,但经过将各个门店组成一个网络,相互谐和库存与物流管理系统,从而大大进步了其运营效率,也进一步降低了成本。 而这种统一管理的方式,是当时其他商超,好比沃尔玛最大的竞争对手——凯马特无法快速学习的。 小米也是同样的道理,在其他手机品牌无法快速将渠道由线下转为线上时,小米才有机遇以“超高性价比”的名义异军突起,在线上做得风生水起。 但是,正如前面说到的:低价很难构成持续的竞争力,特别是当竞争对手也能玩低价的时分。 所以小米才会拼命把自己的产业快速扩张到其他范畴,即便手机业务不赚钱,也能够靠其他业务来支撑。
坚持低价战略,沃尔玛一开端就取得很大的胜利 7 当然,并不是说低价就只能以“省多少钱”作为中心卖点。实践上,“低价货”也需求营销,也需求打造品牌的无形价值。 还是拿小米举例,它不会说“想省钱,买小米”,而是说“由于发烧,所以小米”,塑造品牌的无形价值,也在向用户传送一种追求极致的态度。 再好比肯德基的咖啡,固然相比于星巴克,它很低价,但它不会直接说“肯德基咖啡,好喝又实惠”,而是会说“咖啡是用来醒悟,而不是拗外型”。(无形价值:务实的生活态度) 总而言之,低价的产品一定要给消费者一个台阶下:我买低价货,并不是由于我没钱,而是由于我更务实、不装逼,或者我是内行、更识货,又或者这个产品是限量版的、比我更有钱的人都在用这个产品等等。
8 其他与价钱有关的小花样 刚才我们讨论的,无论是高价还是低价,都是从“非货币”的角度,让消费者对价钱产生认同。 其实,价钱(数字)自身也具有一定的营销才干,在这里跟大家分享2个小技巧。 第一,90多的消费品和100多的礼品有何差别? 先说消费品。商家肯定希望自家的产品能卖得又贵又多,而消费者,常常又不愿意为普通的消费品花太多钱。 这时分,最好的措施就是把价钱的后几位数定成9和8,好比99元。 有研讨显现:当商品价钱是99时,愿意置办的人的数量,是当价钱为101时的1.4倍。 这其中的区别,并不是2元钱——由于消费者最先感知的数字是最左边的那一位,所以,这两者其实是90多和100多的差别。 再说礼品。同样一组研讨显现:当一个礼品以101的价钱出卖时,愿意置办的人的数量,是当价钱为99元时的1.2倍。 这其中的区别,也不是2元钱,而是“几十块钱的礼品”和“一百多的礼品”的差别。 只需是给他人买东西,消费者就会明智得多:只需多花2元钱,就能将礼品由“几十元”升级为“一百多元”,就更有面子,何乐而不为呢?
9 第二,降价的“100规律” 关于降价促销,什么时分该用“立减20元”,什么时分该用“降价20%”呢? 有一种说法叫“100规律”: 当你的原价高于100时,就应该用“立减XX元”。好比原价200元,你说“立减50”元,就会比“降价25%”更有吸收力。 由于50>25,消费者会觉得“立减”的说法降得更多。 而当你的原价低于100时,就应该用“降价XX%”。好比原价50元,“降价50%”看上去就会比“立减25元”降得更多。 当然,这个规律在国外会愈加适用,由于国内的商家更习气于用“8折促销”,而不是“降价20%”这种说法。
10 实践上,不论是高价还是低价,细致该怎样定,需求思索的要素真实是太多了,本文仅作表示,所以没有引入其他变量。 好比渠道——同样是维生素片,纽崔莱、黄金同伴和施尔康的定价战略是完整不一样的,由于它们分别触及直销通路、商超通路和药店通路。 定价自身是一门十分精妙的学问,它简直容不得犯半点错,所谓的定价定生死,之前有一家药品公司,做着做着就倒闭了,最后复盘,发现基本缘由就是定价定高了5%。 另外,很多人以为定价的目的,就是使当前的利益(销量×利润)最大化,其实这也是一种误解。 实践上,产品的定价与公司的目的是密不可分的。 所谓的目的,也是多种多样,好比:生存、当前利润最大化、市场份额最大化、市场获利(撇脂)最大化、产质量量的指导位置等等。 而不同的目的,就会有不同的定价战略。 好了,以上就是今天和大家分享的一切内容了,假如你有其他不同的见解,无妨留言和大家一同交流。 文章来源:品牌圈圈(Brand-Circle),文/小云子,转述/于宏玥,经受权转载。
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