往常，时兴奢侈品牌都热衷于跨界开咖啡店。 就在最近，法日混血潮牌小狐狸Maison Kitsuné和国外奢侈品牌Ralph Lauren新开的咖啡店相继在北京三里屯太古里开业。更不用说早前开设的、曾经火遍朋友圈的Tiffany咖啡店The Tiffany Blue Box Cafe了。
能够说，由于话题性高、颜值又高，时兴品牌的咖啡店开一家就能火一家，简直从不失手，但也有例外，时兴珠宝品牌潘多拉的Pandora Cafe就开不下去了。 最近，小编去王府中環发现，不只一层的潘多拉门店已被卡地亚替代，就连开在二楼的Pandora Cafe也已撤出。
说起这家Pandora Cafe，小编还觉得挺可惜的。其实，在众多时兴品牌中，潘多拉算是跨界开咖啡店的先行者，全球第一间Pandora Cafe开设于2023年，选址就在北京最繁华商圈的高端购物中心王府中環。当时也构成了一波小小的惊动，大家都带着猎奇前去打卡。
Pandora Cafe的装潢和它的珠宝店坚持了分歧的调性，价位也相对比较亲民，一杯咖啡价钱大约38元左右，甜点在28-48元不等。一套下午茶328元，人均70元左右。 潘多拉在咖啡店里还设置了珠宝饰品的展示区，用以展示当季新品并提供试戴，除此之外，顾客在享用咖啡之余，还能享用定制和清洗美丽效劳，参与互动搭配体验。 但即便如此，Pandora Cafe还是没能做下去。小编发现，截至目前，全球仅有的两家Pandora Cafe都已闭店，除了北京王府中環的这家全球首店，南京金鹰世界的咖啡店也曾经在去年停业。 南京潘多拉咖啡店的店员通知小编，咖啡店关门是由于和商场的合同到期没再续约。 就在潘多拉咖啡店黯然收场之际，其他时兴奢侈品牌咖啡店却生意不错。 小编在北京SKP的Tiffany The Blue Box Cafe看到，固然是工作日的下午，店内上座率也抵达了50%左右。店员称，客流不时都比较稳定，周末人会更多。店内明星产品“蓝盒蛋糕”单日限量10份，需求提早一天预定。
Tiffany咖啡店的价位比潘多拉咖啡要高得多，一块甜点+一杯咖啡的单人套餐要188元，双人套餐318元，三层双人下午茶要688元。但高定价似乎并未阻止人们前来打卡。
可见，潘多拉咖啡店败走并不是它的定价缘由，而是这个品牌的主力担当——珠宝曾经不再受喜欢了。 品牌营销专家李兴敏表示，珠宝属于低频消费品，咖啡是高频消费品，珠宝品牌做咖啡是为了用高频带动低频，同时，咖啡的消费群体相较于珠宝消费客群会更年轻。潘多拉开咖啡店也是为了寻觅新的增长点、培育新顾客，但它缺乏做高频年轻消费的运作经验，以至没有充足准备，关店也是必定结果。 时兴范畴专家张培英以为，潘多拉做咖啡之所以行不通，可能是源于该品牌和早期在消费者心中树立的高端奢侈形象渐行渐远。 “潘多拉无论从产品质量还是价钱来看，在我们目前的定位都只属于时兴品牌，它和Tiffany、卡地亚这样的奢侈品牌不在同一个级别。”张培英说。 对真正的奢侈品牌而言，提供咖啡、下午茶是一种如虎添翼。而普通的时兴类品牌做同样的事情可能就达不到同样的效果。 从消省心理层面来看，消费者踏入Tiffany、LV开的咖啡店消费，除了对品牌自身认可之外，更新的的一点是他们以为值得。 关于奢侈品牌，咖啡店是品牌的延伸，是增加客户黏性的巧劲儿。 但像潘多拉这样的时兴珠宝品牌，随着其消费热度退去，消费者对附加效劳的需求也会减淡。 “这种状况下，像奢侈品牌一样去开咖啡店反而是多此一举，潘多拉更应该从产品研发设计上多下功夫”，张培英以为，就潘多拉的产品特性，其在我们市场只需坚持走时兴道路，才有可能在未来翻身。假如只是模仿奢侈品牌做附加效劳，反而会因定位的摇晃对品牌产生负面影响。 的确，潘多拉此前在我们市场有意把自己的品牌定位和身价进步。同样的一款珠宝产品，潘多拉在我们的售价要比欧美高出一倍之多，小编身边很多朋友当初买潘多拉都是经过海外代购。 潘多拉集团也认识到了这一点。在最新财报中，该集团强调将重新定位在我们市场的业务。潘多拉集团以为，他们目前在我们市场的中心问题是被定位为主流珠宝品牌，为此，集团需求改动我们消费者的这种认知，将潘多拉拉回到时兴珠宝品牌的定位上来。 小编留意到，今年618期间，潘多拉打出了最低5折的折扣。部分明星产品如“散步云端”珠子手链，售价由2590元降至1575元。
“降价实践上就是在弱化奢侈品形象，逐步向时兴品牌靠拢”，张培英说道。 - END - 蔺雨葳/文 图片来源：品牌官方微博、大众点评、品牌天猫旗舰店 |
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