山茶花小姐是「SUMEDIA树莓体」旗下城市生活方式公号。即刻参与「山茶花小姐」福利群,和时兴的小姐姐一同逛吃昆明星球。扫码下图加微信,考证暗号:茶姐。 /// 最近茶姐悄然做了一个非正式小调研,发现目前在一切置办化装品的渠道中,百货店专柜的排名,居然是倒数第一。 主要缘由有三点:效劳态度太差,价钱没有任何优势,促销和赠品毫无诚意。但存在即合理,假如非要找一些让我们不得不去专柜的理由,或许只需下面这几条。 ▼ 有些产品必须亲测 试色&闻香
线下专柜的益处之一,就是“看得见,摸得着,闻得到”的真实体验,大能够关掉社交平台,不靠博主引荐,全凭自己喜好来下单,且胜利率远远高于博主功课。 以某书某音的美妆赛道为例,试色≠真实色号,早就是业内公认的现象。博主试色只是为了产品、系列、品牌种草,并非给出客观的选色倡议。眼妆腮红尚且能够隔着屏幕下单,踩雷几率不大,但口红,亲身上嘴测试才干万无一失。
还有粉底色号,特别是色号分类繁多的品牌,好比植村秀,不同数字开头,色值不同,只需色值大方向错了,你的粉底色号就怎样都不适合。
而比起选色,闻香,就更是一个十分私密且客观性极强的消费品类。同样的滋味,不同的人能够取得不同的嗅觉体验。好比爱玛士著名的网红香尼罗河,有人说是热带雨林的神秘气息,还有人只闻到东南亚人不洗澡的衬衫味儿,更有人觉得它无限接近大象的粑粑……假如你没有亲身闻一下,并且亲身感受它不同时段的香调变更,能否契合自己的预期,盲买香氛,出错几率高达90%以上。 ▼ 即买即得 现货不用等
专柜渠道的第二个优势,不用等,下单即可具有。固然很多女生买化装品都有囤货的成分,但不扫除忽然换季皮肤需求急救、某些护肤品用完了没有存货、境外购的产品还在路上迟迟不到、送礼物等等急切的需求。 能够说,一切的美妆购物渠道,大约只需专柜能“接急单”。特别是着急送礼的时分,专柜岂但提供礼物包装效劳,还能让你送礼时间卡得刚刚好。 ▼ 正品保障 多花的钱买的是靠谱
无论某猫旗舰店、某猫国际超市、JD、+7直播间、海外免税店,都有一定概率的非正品或者过时产品、伪劣高仿存在。前年+7直播间的赫莲娜黑绷带事情、某猫旗舰店雅顿产品过时势件、数不清的山寨旗舰店、境外免税店La Mer到手却是半瓶的事情……简直数不胜数。 其实本源还是在于上述渠道,供给链管理的漏洞,相似的多线对接供给链,是最容易出问题的。固然百货店的供给链也未必全都是品牌直供,但相对电商和跨境贸易,其供给线相对稳定和简单,不容易呈现以假乱真的常态现象,且绝大部分依旧还是百货店与品牌方的官方协作,其产品的供给以及货品问题,依旧由品牌直接担任,在产品日期方面的把控也更严厉。 ▼ 一线品牌 专柜福利更优
很多人以为,一线品牌选择专柜置办,在价位上完整不占优势,且BA不会赠送超值体验装。但关于长期需求续大牌的消费者,专柜消费的福利,并不是更优的价位和赠品,而是新产品优先体验、限定特惠套装优先得到、积分兑换品牌美容房的面部护理、BA提供的更多皮肤管理与搭配规划、内容丰厚的活动…… 固然一线品牌的定价,Premium的成分会比其他品牌多一些,但大部分一线品牌,产品自身≠完好的产品效果,该品牌能持续得到用户的粘性,坚持极高的回购率,即可证明,专柜输出的一整套效劳+产品的综合商品,才是产品价值所在。
当然,我们也十分乐见价钱更有优势的正轨渠道,好比免税店、海淘,或者赠品均同等于正装规格的直播间,但就一线品牌而言,产品背地更完善的配套效劳,依旧保存于线下专柜。而这也是一线品牌专柜的价值所在。 而除了以上三个优点,专柜依旧为我们提供了其他的利好:好比美观的陈列能够出片,极差的效劳态度有助于理性购物,等人的时分逛1楼的化装品不至于那么无聊……
只是,不知道百货店和品牌方,能否真正认识到,主播和美妆博主曾经接过了本该由BA完成的工作,而在消费者的认知也逐步高于BA的年份里,能否还沿用10年前的规范,来招聘一位不懂品牌与用户的BA。 茶 姐 好 物 立刻下单《左近的阿拉比卡:54家昆明独立咖啡馆散步》 近 期 热 读 入春换季选货指南 2022年度美妆大赏第三弹 2022美妆大赏第二弹 - END - |
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