经常会有朋友向我咨询是不是在国外买表划算,我普通都会规劝大家尽量在国内置办。除了入关时“被税”的概率高,售后效劳也是需求考量的要素。往常的手表品牌越来越注重售后颐养效劳,保修时间长,一方面能够取悦消费者、取得更多消费者的认同,一方面也显现出品牌对自己产质量量的自信心。普通来说,手表的保修时间在2~3年,超越5年的很少,而最近,积家宣布把保修时间延长为8年! 积家大工坊 享用8年效劳,你需求做的仅仅是注册 这次延保计划是积家推出的客户安心效劳计划一部分,旨在进一步为客户提供更丰厚、创新的定制效劳体验。该计划将设立专属数字化平台,提供量身定制的信息、倡议和效劳,提供更多附加价值。 积家这次延长至8年的保修效劳,不分销售渠道,只需求满足两个条件 1. 积家作品还在原保修期内(原保修期:腕表2年,空气钟3年);2. 需求在原保修期内,经过jaeger-lecoultre.com/services注册,申请参与“积家客户安心效劳计划” ,管理个人作品珍藏并享用品牌提供的全新个性化定制效劳,系统将在5月15日正式上线。 注册注销后,客户将收到涵盖其时计整个运用周期的个性化定制效劳,其中包含: 店内:与时计维护或增值相关的效劳,例如功用检查或腕表镌刻。 线上:由积家工艺巨匠针对您的积家作品提供的细致信息和倡议,此外还有个性化定制与维护颐养的数字化工具。 积家客户安心效劳计划专属线上平台主页 一系列全新效劳将经过专属线上平台中止管理,平台提供12种言语(简体中文、繁体中文英文、法文、德文、葡萄牙文、西班牙文、意大利文、阿拉伯文、俄文、日文及韩文)。得益于平台的一体化设计,用户也可经过微信平台从中受益。 客户安心效劳计划专为与全球客户树立稳定紧密的联络而设计,并由积家掩盖全球的多渠道支持,让客户随时随地以自己喜欢的方式置办作品,以及与品牌取得联络。无论客户是在实体店铺或线上置办,均可在积家全球一切官方销售网点(及品牌电子商务协作同伴)获取与线上平台相关的倡议与支持。 8年延保背地是对质量的自信心 普通来说,钟表的保修期多在2~3年,欧米茄曾经为旗下的同轴机芯腕表提供4年的颐养期。2015年,劳力士延长其手表的保修期至5年,2017年雅典、爱彼也先后宣布延长保修期到5年,在国内个别爱彼专卖店置办的vip客户还能够再延长3年保修期,但是做到全线产品都具有8年保修期的,积家是第一个! 推出这样的颐养计划显现出积家对自己产质量量的绝对自信心。作为高度整合的专业制表大工坊,积家将180多项工艺集聚于同一屋檐下。从研发、设计,到组装、装饰处置,积家时计的一切制造步骤均在位于瑞士汝山谷(VALLE DE JOUX)的积家大工坊内完成。积家大工坊全员对创新的不灭激情和对掌控高难度制表工艺的不时应战与追求,促使积家自主研发逾1200款机芯,其中不少为世界上享负盛名的经典腕表及高复杂功用腕表提供动力。正是积家大工坊仰仗这种一直如一的态度和集聚了制表师、工艺师、工程师、技师、艺术家,以及其他专业人士组成的杰出团队,才干不时挥洒灵动创意,进步时计性能,为客户提供更专业的效劳与别致体验。 积家制表工艺 正如积家全球首席执行官Catherine Rénier的寄语:“我们十分自豪地推出积家客户安心效劳计划,它是积家大工坊价值理念的重要组成部分,让我们能够与客户树立长期而紧密的联络。我们将持续努力于满足客户的需求,这项计划和保修效劳在辅佐客户更好天文解并颐养其所具有的时计作品方面,发挥着里程碑式的作用。我们很快乐经过不时应战自我,将科技、设计与效劳质量提升至全新水平,秉持积家大工坊长久传统,稳定品牌“制表世家”的位置,同时为客户不时展开的喜好与需求提供这一全新的处置计划。” |